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nouveau forfait plus de conextion intrenet

Louis E.
Louis E.

Louis E.

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BONJOUR je vien de changer de forfait j'ai donc ressu une nouvelle sim et il m'est impossible de le connecté a internet même après un paramétrage manuel
tel ; LG P990 optimus 2x
Forfait Woot E appels illimités sans engagement

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Louis,

Pouvez-vous faire les manipulations suivantes sur votre mobile :

  • Cliquer sur la Touche « Menu » et cliquer sur « Nouvel APN »
  • Se focaliser uniquement sur les champs ci-dessous :
  • Nom : NRJWEB
    APN : fnetnrj
    MMC : 208 (Champs pré-rempli)
    MNC : 26 (Champs pré-rempli)
    Type d’APN : Internet

    • Une fois les éléments renseignés, cliquer de nouveau sur la touche « Menu »
    • puis cliquer sur « Enregistrer »

      Je vous invite également à éteindre et rallumer votre mobile pour que les modifications soient bien prises en compte.

      Bonne fin de journée!
      Amandine, Conseiller Espace Wiki

Louis E.
Louis E.

Louis E.

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0
25 / 100
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bonjours merci de votre reponce mais jais déjà fais cette manip plusieurs fois mais cela ne fonctionne pas ..

Anonyme
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Anonyme

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Bonjour Louis,

Dans ce cas, je vous propose de transmettre votre demande à nos équipes techniques. Pour cela, je vous propose de continuer notre conversation en privé via votre adresse mail.

Merci d'avance,
Amandine, Conseiller Espace Wiki

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Ely,

Je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé le 02/05/2013 à 16h39. Aussi, je ne peux vous assurer de date de rappel.


Merci d'avance,
Amandine, Conseiller Espace Wiki

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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79204 / 180000
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Bonjour Louis,

Suite à votre dernier mail, votre demande est clôturée.

Bonne journée.
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

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