Question en attente de réponse
Quelles sont les possibilités de gestes commerciaux pour client fidèle ?
Bonjour,
Client fidèle depuis plus de deux ans, je viens de me réengager pour 24 mois avec un nouveau forfait.
Je souhaite savoir quels types de gestes pouvez-vous faire pour m'aider à changer de mobile (pour un HTC 8S ou Samsung Y et Tab 2).
Je vous remercie d'avance.
Réponses
Visiblement aucune...
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 45350 / 75000
- points
Bonjour Fabien,
La migration ayant pris effet je n'ai pas la possibilité de vérifier quelles possibilités auraient pu vous être proposées.
Toutefois, à titre exceptionnel, j'ai mis en place un geste commercial sous forme de points de fidélités sur votre ligne. Un SMS vous a été envoyé afin de vous confirmer le geste commercial qui vous a été attribué.
Ces point viennent s'ajouter à ceux déjà cumulés sur votre ligne et vous permettrons de bénéficier d'une remise sur le coût de tous les mobiles proposés en renouvellement.
Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki.
Bonne journée !
Esther, Conseiller Espace Wiki
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Activation option internationale UE x
Bonjour, l'option international ne s'affiche pas dans mon espace client ,et mon téléphone refuse de se connecter à un opérateur européen même si le roaming est activé... -
Pourquoi mon forfait est à 9,98
Je n’accepte pas que mon forfait soit à 9,98 quand j’ai souscrit mon abonnement il était à 8,99 et devait rester inchangé a vie. Là vous m’augmentez mon forfait alors que c’est...Bonjour Je comprends pas pourquoi mon forfait il était augmentée de 08, 99 à 10, 99. Je suis pas satisfait parce que je pas le moyen si tu mais remboursé sinon je vais change... -
J’ai un forfait à 10,99€ pour 120go fonctionne t’il en écosse
Ai-je le droit aux 13go international
-
