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Question en attente de réponse

Roaming activé mais après 48h toujours pas actif

Samir O.
Samir O.

Samir O.

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Bonjour,
J'ai demandé l'activation du roaming le 26/04/2013. Celui ci a été effectué comme j'ai pu le vérifier sur l'espace client et maintenant que je suis à l'étranger mon téléphone ne m'autorise toujours pas à me conecter sur d'autres réseaux. J'ai bien redémarrer le téléphone plusieurs fois, demandé la connexion manuelle sur chaque opérateur ainsi que le mode automatique, mais rien n'y fait. Faut -il attendre encore ?

Cordialement

Réponse

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

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Equipe

Bonjour Samir,

L'incident semble résolu. En effet, j’observe des usages internationaux sur votre ligne.
N’hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin.

Merci de votre confiance et à bientôt,
Amandine, Conseiller Espace Wiki

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