Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Ma messagerie est bloquée, et mais appels reçus sont tous en inconnus

victorien A.
victorien A.

victorien A.

Niveau
0
0 / 100
points

J'ai changer de forfait récemment, je suis rester chez nrj mobile, mais le soucie c'est que j'ai bien reçu le code d’accès de ma messagerie mais quand je compose le 777 ont me dit contacter le service client.
Et tout les appels que je reçois sont en inconnu, même ceux qui sont enregistrer sur mon portable.

Réponse

Bonjour Victorien,

Ces anomalies sont bien connues de nos équipes techniques. Je vous rassure, ces services sont à présent bien actifs sur votre ligne.

Merci de votre confiance et bonne journée.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?