Contactez votre Service Client du lundi au samedi de 8h à 20h au 0 969 360 200 (appel gratuit depuis un poste fixe en France métropolitaine). Les conseillers sont à votre écoute pour vous indiquer l'ensemble des démarches à suivre pour que la résiliation de votre ligne soit prise en compte dans les meilleurs délais.
Avez-vous jeté un coup d'oeil aux mobiles proposés en renouvellement ? Ils sont accessibles dans votre Espace Client, rubrique "Mon mobile". Vous pouvez également en profiter poru changer de forfait et bénéficier d'une nouvelle offre plus avantageuse. Enfin, vous pouvez suspendre la ligne concernée, afin d'éviter des communications frauduleuses : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/258376-faire-lor...
Bonjour. Je souhaiterais activer l'option 'premium' pour les appels en wifi. Je ne peux pas telephoner au service client car je n'ai pas de réseau dans mon trou pour l'instant...
Bonjour, comment passer en forfait 5g? je suis actuellement en 4g et quand je veux migrer vers un forfait 5g je n’ai aucun choix disponible dans la liste.
Comment faire ?
Merci
Bonjour,
J'essaie de mettre à jour mon RIB mais je reçois l'erreur suivante :
La demande de changement de moyen de paiement ne peut être prise en compte car il existe déjà une...
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