Question en attente de réponse
PRÉSENTATION Numéro - MESSAGERIE Bloquée - MMS impossible a envoyer et recevoir
Je viens juste de changer de forfait et après insert de la nouvelle SIM :
1) Les appels entrants ne sont plus identifiés
2) Je ne peux plus consulter ma messagerie ("Votre messagerie est bloquée, veuillez contacter le service Client")
3) Impossible d'utiliser l'option MMS (Envoi & Réception)
Je précise que j'ai effectuer plusieurs fois les modalités expliqué sur ce site (Foire au questions/Assistance) et redémarré mon iPhone 4S plusieurs fois.
Merci de m'aider,
Cordialement.
Mag.
Réponse
Bonjour Magalie,
Les options "messagerie" et "présentation du numéro" ont été activées sur votre ligne ce matin : je vous invite à redémarrer votre mobile pour qu'elles soient fonctionnelles.
Pouvez-vous également me confirmer que les paramètres suivants sont bien saisis dans votre iPhone ("Réglages" ->"Général"->"Réseau"->"Réseau de données cellulaires") ? :
- MMS -> nom du point d'accès : mmsnrj
-> MMSC : http://mmsnrj
-> Proxy MMS : 10.143.156.5:8080
-> Taille max. des MMS : 614400
http://assistance.nrjmobile.fr/questions/300116-comment-c...
Merci beaucoup.
Christophe, Community Manager Espace Wiki
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour, je souhaite changer de num
Bonjour; je souhaite changer de numéro de téléphone: Quelle est la démarche à suivre ? -
Changement de forfait ?je pense que ma ligne est piratee
Bonjour je viens vers. Ous depuis deux jours j'ai reçu de drôle d'appel mais aussi un mail me disant que mon forfait changerais le 24je ne suis pas a l'origine de cette chose et... -
Carte sim n'a pas reçu
Bonjour j'ai demandé 3 foi ma carte sim y toujours j'ai pas reçu la carte y chaque foi j'ai payé 10 euro
-
-
-
Christophe a répondu
-
Magalie a posé une nouvelle question
-
