Assistance Mobile

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L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Question en attente de réponse

Pourquoi le réseau est-il indisponible ?

Wolfgang C.
Wolfgang C.

Wolfgang C.

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J'ai souscrit un abonnement au CM-Mobile. Le réseau mobile EI-Telecom est souvent indisponible. Impossible d'avoir une ligne opérationnelle 24h/24. Sans changer de position, en effet, il y a comme qui dirait un décrochage.

Réponse

Bonjour Wolfgang,

Un incident concernant la dégradation de la qualité de réseau a été identifié par nos équipes techniques.
Nous mettons tout en œuvre avec nos partenaires pour rétablir les services dans les plus brefs délais.

Nous sommes désolés de la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki

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