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Cette question a été résolue

Mon portable est passé en mode itinérance lorsque j'ai changé la carte SIM de mon Wiko Cink Slim, est-ce normal ?

myriam O.
myriam O.

myriam O.

Niveau
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J'ai un portable wiko cink slim. Je suis chez nrl mobile depuis plusieurs années et j'ai changé de forfait depuis hier. En changeant la carte SIM, mon portable est passé en itinérance alors qu'il ne l'était pas avant. Est-ce normal ?

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

Niveau
6
48041 / 75000
points
Equipe

Bonjour Myriam,

Le passage en itinérance est effectivement une spécificité de ce modèle de mobile sur le réseau hôte de votre nouveau forfait.
Cette situation n'a pas d'impact sur le fonctionnement de votre mobile et n'implique pas de hors-forfait.

Bonne journée et à bientôt sur l'Espace Wiki !

Christophe, Community Manager Espace Wiki

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Réponses

myriam O.
myriam O.

myriam O.

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Petit complément d'information; lorsque je passe un appel, l'appel se fait en itinérance sur le réseau sfr. Merci pour votre réponse.

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