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Question en attente de réponse
Je n'arrive pas à envoyer de mails avec mon iphone 4S, j'ai pourtant bien respecté la procédure décrite sur ce site. Les mails arrivent mais je ne peux pas en envoyer.
Merci
Réponses
Bonjour Valérie,
Votre incident est-il toujours d'actualité ? Quel est le type d'adresse mail que vous utilisez ?
Merci d'avance,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki
Oui absolument toujours impossible d'envoyer des mails...
il s'agit d'une adresse numericable (noos en fait)
mais j'essaie d'utiliser le serveur d'envoi de sfr (smtp.sfr.fr) et rien impossible d'envoyer des mails et des mms...
Merci pour votre retour urgent parce que je l'utilise professionnellement et que je serais obligée de changer de forfait si je n'arrive pas à régler ce problème
Bonjour Valérie,
Pour l'adresse mail Numéricable, je vous invite à suivre le tutoriel de configuration suivant : http://assistance.numericable.fr/Configurer-son-adresse-e....
Pour les MMS, pouvez-vous me confirmer que les données sont les suivantes ?
NOM : NRJMMS
APN : mmsnrj
MMSC : http://mmsnrj
Proxy : 10.143.156.5
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC :10
Type APN : mms (en minuscule)
Redémarrez ensuite votre mobile.
Merci et bonne journée.
Koumaren, Conseiller Espace Wiki
Rebonjour,
Toujours le même problème, je n'en peux plus...
Numericable préconise :
Configurer le Serveur d’envoi
nom d’hote : Inscrivez ici smtp.numericable.fr (si vous voulez envoyer des emails en WIFI ou le smtp de votre fournisseur d’accès mobile si vous souhaitez envoyer des emails en itinérance).
Donc il faut que j'utilise celui de nrj qui ne fonctionne pas !!!
Quant aux mms je ne dispose pas sur mon iphone de tous les paramètres que vous décrivez
J'ai : nom du point d'accès
nom d'utilisateur
mot de passe
MMSC
Proxy MMS
Taille max des MMS
MMS UA Prof URL... et c'est tout !!!
Je crois que je vais revenir à mon ancien forfait...
Bonjour Valérie,
Par conséquent, je vous invite prendre contact avec notre Service Client en contactant le 09 69 360 200 (depuis un fixe) afin de vous mettre en relation avec l'un de nos techniciens. Lors de votre appel, je vous invite également à indiquer au technicien que malgré les différentes manipulations, les services sont toujours indisponibles.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki
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