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Question en attente de réponse
Dès que je suis hors d'un réseau wifi, impossibilité d'aller sur internet et d'envoyer MMS bien que les réglages soient bien paramétrés
Réponses
Bonjour Bruno,
Je viens de vous envoyer un mail à ce sujet. Pouvez vous y répondre, svp ?
Merci beaucoup,
Nadia, Conseiller Espace Wiki
Bonjour, j'ai exactement le même problème, pouvez vous m'aider svp ?
Bonjour Bruno,
Suite à vos différents échanges par mail avec Nadia, je vous invite à suivre la pas-à-pas du paramétrage de votre mobile sur le lien suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/pages/apple-iphone-4
N'hésitez pas à revenir sur l'espace Wiki si besoin.
Merci de votre confiance et à bientôt,
Amandine, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Alexandre,
Pouvez-vous me communiquer la marque et le modèle de votre mobile?
Merci d'avance,
Amandine, Conseiller Espace Wiki
Même problème aider moi
Bonjour Baran,
Avez-vous désactivé le wifi et activé la connexion des données?
Si cela n'est pas fait, je vous invite à le faire.
Ensuite, je vous invite à faire le paramétrage en cliquant sur ce lien:
http://ota.nrjmobile.fr/frontoffice.view;jsessionid=aqgeV...
Un SMS de configuration vous sera envoyé, il suffira de suivre le pas à pas. S'il vous est demandé un code pin, ce sera le 0000.
Une fois le paramétrage effectué, je vous invite à redémarrer votre téléphone.
Si cette première méthode n'a pas fonctionné, vous pouvez faire les paramétrages via l'espace wiki en cliquant sur le lien suivant:
http://assistance.nrjmobile.fr/pages/parametrages
Cordialement,
Yoann, Conseiller Espace Wiki
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