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Question en attente de réponse

j'ai un samsung c3050 et je n'arrive pas configurer les mms merci de votre aide?

jean-noel K.
jean-noel K.

jean-noel K.

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j'ai un samsung c3050 et je n'arrive pas configurer les mms merci de votre aide?

Réponses

Anonyme
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Anonyme

Niveau
5
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Bonjour Jean-Noël,

Pouvez-vous vérifier les paramètres renseignés dans votre mobile grâce au tutoriel disponible dans le lien suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/425861

Pensez à bien redémarrer votre mobile à la fin.

Merci beaucoup et à bientôt sur l'Espace Wiki
Ali, Conseiller Espace Wiki

VIRGINIE Z.
VIRGINIE Z.

VIRGINIE Z.

Niveau
1
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points

Moi je suis dans le meme cas on me l a parametrer mais ça n a pas marché lgtps et la je voulais le reparametrer mais il propose pas mon portable dans la liste

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64212 / 75000
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Equipe

Bonjour Virginie,

Le paramétrage automatique du Samsung C3050 n'est pas disponible. Je souhaite faire intervenir notre service technique afin de vous assiste.
Je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

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6
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Equipe

Virginie,
Je constate sur votre ligne que le modèle utilisé est le C3350 et non pas le C3050.
J'ai envoyé un SMS de paramétrage automatique sur votre téléphone.
Dès réception des paramètres, le téléphone affiche « Paramètres de configuration reçus », vous pouvez sélectionner "Afficher" puis "Installer/Enregistrer". Si un code vous est demandé, saisissez le code « 0000 ».

Je vous invite à redémarrer votre téléphone et vous envoyer ensuite un MMS pour tester l'émission et la réception.

Bonne journée,
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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Virginie Z.
Virginie Z.

Virginie Z.

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Excusez moi pour erreur de mobile, j ai repondu trop vite a votre message privé ça fonctionne merci pour votre aide !!

Virginie Z.
Virginie Z.

Virginie Z.

Niveau
1
157 / 750
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Ça fonctionne pour les mms que je m envoie mais je ne reçois pas les mms que d autres personnes m envoient ça me met récupération impossible

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
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Bonjour Virginie,

Afin de vous assister je vous propose de passer en communication privée et de répondre au mail que je vous ai envoyé.

Bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

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Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
22241 / 40000
points

Bonjour Virginie,

Avez-vous d'autres disponibilités horaires?

Je reste à votre disposition.

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
22241 / 40000
points

Bonjour Virgine,

Je reste à votre disposition pour le suivi du dossier.

Bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

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GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64212 / 75000
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Equipe

Bonsoir Virginie,

Votre demande est prise en charge par un conseiller de notre service technique.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Bonne soirée.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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