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Cette question a été résolue

pas d'accès internet depuis mon nouveau forfait

jacques J.
jacques J.

jacques J.

Niveau
0
51 / 100
points

je viens de changer de forfait, et malgré un paramétrage correct,(j'ai suivi les instructions du courrier) je n'arrive pas à aller sur le web avec mon Galaxy S. pouvez vous m'aider ? merci

jacques J.
jacques J.

jacques J.

Niveau
0
51 / 100
points

changement de forfait hier matin, internet et mms fonctionnent ce matin sans intervention exterieure

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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Réponses

raymond T.
raymond T.

raymond T.

Niveau
0
15 / 100
points

J'ai exactement le même problème que vous! Je commence à regreter d'avoir choisit NRJmobile. Avez vous trouvé une solution.

jacques J.
jacques J.

jacques J.

Niveau
0
51 / 100
points

après avoir lu les questions liées au problème, il me semble qu'il faudra l'intervention du service technique. il serait sans doute bon de soumettre la question sur le thème "dépannage" !

Anna D.
Anna D.

Anna D.

Niveau
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12501 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jacques,

Je vous transmets les informations suivantes pour le paramétrage WEB et MMS. Pouvez-vous suivre les indications de paramétrage suivantes :

http://assistance.nrjmobile.fr/questions/397195
et
http://assistance.nrjmobile.fr/questions/431573

N'hésitez pas à revenir sur l'espace Wiki si le paramétrage ne fonctionne pas, nous demanderons l'intervention de la part de notre service technique.

Bonne journée.
Anna, Conseiller Espace Wiki

Anna, Conseiller Espace Wiki

Anna D.
Anna D.

Anna D.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Jacques,

Je vous transmets les informations suivantes pour le paramétrage WEB et MMS. Pouvez-vous suivre les indications de paramétrage suivantes :

http://assistance.nrjmobile.fr/questions/397195
et
http://assistance.nrjmobile.fr/questions/431573

N'hésitez pas à revenir sur l'espace Wiki si le paramétrage ne fonctionne pas, nous demanderons l'intervention de la part de notre service technique.

Merci et à bientôt.

Anna, Conseiller Espace Wiki

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