Bonjour Sylvianne,
Après vérification de votre ligne,je constate que votre dossier est bien en cours de traitement par notre service technique.
Votre agence bancaire a également été informée des actions en cours et de la possibilité d'application d'un geste commercial sous forme d'avoir sur votre ligne à résolution de l'incident.
Notre service technique vous contactera dans les meilleurs délais.
Merci de votre compréhension et à bientôt sur l'Espace Wiki
Ali, Conseiller Espace Wiki