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Question en attente de réponse
avant j'avais un téléphone orange ma puce marcher très bien dedans est depuis que j'ai mon nouveau forfait avec nrj ma puce me dit (clé réseau ) comment puis je fer
Réponses
Bonjour Billel,
Votre mobile est simlocké sur le réseau de l'opérateur qui vous l'a commercialisé, Orange.
Dans ce cas, je vous invite à contacter leur Service Clients pour demander le déblocage de ce mobile. Votre carte SIM sera ensuite bien reconnue par votre terminal.
Merci beaucoup et à bientôt sur l'Espace Wiki
Ali, Conseiller Espace Wiki
Je veux également désimloker mon téléphone acheté comment puis-je recevoir mon code ?
J'ai acheté chez Phone & Phone un Samsung Wave II avec un abonnement NRJ Mobile il y a environ 2 ans et je veux maintenant désimloker mon portable. J'ai appelé NRJ Mobile qui me renvoi chez Phone & Phone et ce dernier me renvoi chez NRJ Mobile après plusieurs appels pas de solution pour le client Quelqu'un peut-il m'aider ? D'avance merci.
Bonjour Bernard,
Votre demande a été faite plusieurs fois sur l'Espace WIKI, je réponds à votre demande sur le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/483664-help-desi...
Merci et à bientôt,
Esther, Conseiller Espace Wiki
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