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Mise a jour Android 4.1.2 (Jelly Bean) pour Samsung Galaxy S2 Cityzi

Stéphane S.
Stéphane S.

Stéphane S.

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Ayant un Samsung Galaxy s2 cityzy (GT-I9100P), je voudrais savoir quand la mise à jour vers android 4.1.2 (Jelly Bean ) sera disponible chez NRJ Mobile.
En espèrant qu'elle arrivera beaucoup plus vite que la version Ice Scream Sandwich, que j'ai reçu 6 mois après tous les autres opérateurs.

Réponses

Bonjour Stéphane,

Après vérification auprès de notre service technique, nous ne pouvons vous communiquer de date de disponibilité relative à la mise à jour du système d'exploitation de votre mobile.

Je vous propose donc de contacter le fabricant Samsung au 01 48 63 00 00 qui pourra probablement vous informer davantage à ce sujet.

Merci beaucoup et à bientôt sur l'Espace Wiki

Ali, Conseiller Espace Wiki

kaabeche M.
kaabeche M.

kaabeche M.

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merci pour tout

Stéphane S.
Stéphane S.

Stéphane S.

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la mise a jour du galaxy s2 gt-i9100p (NFC) vers Android 4.1.2 n'est toujours pas déployée chez NRJ Mobile alors qu'elle l'est depuis le 16/06 chez SFR et depuis le 06/05 chez Orange. A quand la mise a jour? tous les autres opérateurs l'ont déjà fait sauf vous.

Bonjour Stéphane,

Le système d'exploitation de votre mobile est géré par le constructeur. Nous n'avons pas la possibilité d'agir sur cet élément.

Je vous invite à contacter le fabricant Samsung au 01 48 63 00 00.

Merci beaucoup.

Ali, Conseiller Espace Wiki

jean G.
jean G.

jean G.

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au mois de novembre 2013 on a toujours pas de nouvelles concernant cette mise à jour et après avoir passé un appel au centre samsung avec le numéro fournit, la seule réponse que j'ai eu est que c'est à l'opérateur de gérer les mises à jours ce qui explique pourquoi certain opérateurs ont mis les mises à jours et d'autres comme vous ne l'ont pas fait. Alors ma question sera la suivante : Quand vous décideriez vous à mettre à jour les Samsung Galaxy S2 Citizy sous Android 4.1.2 ?

Bonjour Jean,

Google fait évoluer son système d'exploitation, il transmet ensuite cette version aux constructeurs. Les constructeurs peuvent apporter des modifications cosmétiques ou logiciel: la surcouche. Cette surcouche doit ensuite être validée par Google.

Après le feu vert de Google, c'est le constructeur qui va vous proposer la mise à jour.
Nous ne proposons pas de mise à jour.

Je vous invite à consulter le centre de notification de votre mobile ou recontacter Samsung.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l’Espace Wiki.
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

jean G.
jean G.

jean G.

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Merci pour cette rapide réponse, mais j'ai tout de même une dernière question, comment expliquez-vous à ce moment là que j'ai des amis avec le même téléphone chez des opérateurs différents qui peuvent bénéficier de la mise à jour de Samsung, avec sa surcouche, d'android 4.1?

Bonjour Jean,

Contrairement à d'autres opérateurs nous ne distribuons pas les mises à jour constructeur.
C'est pourquoi je vous invite à contacter Samsung directement, c'est la même mise à jour que pour un téléphone mobile acheté nu dans le commerce.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur votre Espace Wiki
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

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