Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

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en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

je voudrais recevoir mon code par mail pour me connecter à l'espace client

Stephanie R.
Stephanie R.

Stephanie R.

Niveau
0
2 / 100
points

mon portable est mort.

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
27840 / 40000
points

Bonjour Stéphanie,

Après vérification de votre ligne, je constate que vous avez contacté notre Service Clients et récupéré ainsi votre code confidentiel.

Vous pouvez désormais accéder à votre Espace Client.

Merci beaucoup et à bientôt sur l'Espace Wiki

Ali, Conseiller Espace Wiki

Maxime A.
Maxime A.

Maxime A.

Niveau
1
114 / 750
points

Bonjour,
Je voudrais egalement pouvoir me connecter a mon espace client et je n'ai plus le mot de passe.
Pourrais-je egalement le recevoir par e-mail ?
Mon adresse e-mail est XXXXXXXX.XXXXXX@laposte.net

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
45350 / 75000
points

Bonjour Maxime,

Votre demande a été faite plusieurs fois sur l'Espace WIKI, je réponds à votre demande sur le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/478234-connecter...

Toutefois, pour une question de clarté pour les utilisateurs de l'Espace Wiki et pour une meilleure prise en charge de votre demande, il n'est pas nécessaire d'ouvrir plusieurs fils de discussion pour la même demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Esther, Conseiller Espace Wiki

evelyne C.
evelyne C.

evelyne C.

Niveau
0
10 / 100
points

mon portable est mort ,comment recevoir mon code par mail

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64212 / 75000
points
Equipe

Bonjour Evelyne,

Je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
J'ai besoin de valider quelques informations avants de vous transmettre votre code espace Client.

Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Bonne journée,

Guillaume, Conseiller Espace Wiki

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Evelyne,

Suite à nos différents échanges, je prends bonne note de la réception de votre code d'accès.

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin,

Bonne journée,
Amandine, Conseiller Espace Wiki

Marcel R.
Marcel R.

Marcel R.

Niveau
0
10 / 100
points

je ne sais plus mon adresse email et mon mot de passe sur fb

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
15090 / 40000
points

Bonjour Marcel,

Ces données sont personnelles au compte Facebook.
Nous n'avons pas ces informations en notre possession.

Cordialement.
Virginie, Conseiller Espace Wiki

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