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Question en attente de réponse

Comment créer un compte afin de commander mes 2 places de concert offertes avec mon forfait ?

Grégoire B.
Grégoire B.

Grégoire B.

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Lorsque je me rend sur le site afin de commander mes places, ils me demandent de me connecter avec mon numero de mobile mais lorsque je le rentre, il m'est indiquer que je ne suis pas enregister, comment créer un compte afin de commander mais places avec mon code promo ?

Réponses

Bonjour Grégoire,

Je viens vous envoyer la procédure pour commander vos places de concert à votre adresse mail personnelle.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

alex N.
alex N.

alex N.

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Moi aussi il est indiqué que mon nuémro n'est pas enregistré comment faire??

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

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Equipe

Bonjour Alex,

Je viens de vous faire parvenir la procédure par mail. Cependant, si vous n'y parvenez pas, je vous invite à contacter directement Digitik au au 0491055852 du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 10h à 18h.

Merci de votre confiance et à bientôt,
Amandine, Conseiller Espace Wiki

Florian V.
Florian V.

Florian V.

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Bonjour ,
Moi aussi j'ai le même problème , vous pourriez l'aidé ?
et j'ai un autre problème ces que j'ai perdu mes codes promo ! pourrai je les recevoir ?
Merci et a bientôt

Bonjour Florian,

Je viens de vous envoyer votre code promo par SMS et la procédure par mail. Cependant, si vous n'y parvenez pas, je vous invite à contacter directement Digitick au 0491055852.

Merci de votre confiance et à bientôt,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

Florian V.
Florian V.

Florian V.

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Serai t'il possible de me renvoyer le code je l'ai supprimé involontairement ?
Merci et bonne journée

Florian V.
Florian V.

Florian V.

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Merci Beaucoup :) et a bientôt

thomas H.
thomas H.

thomas H.

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bonsoir,
j 'ai egalement le souci de connexion sur digitik je n'arrive pas a me connecter avec mon numero de telephone, quelle est la procedure a suivre pour creer un compte ? merci beaucoup

Bonjour Thomas,

Avez-vous utilisé votre identifiant et code confidentiel NRJ mobile pour vous connecter à Digitick ?
Pour vous connecter à Digitick, il ne faut pas utiliser vos identifiant NRJ Mobile mais créer un compte Digitick.

Merci beaucoup,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

thomas H.
thomas H.

thomas H.

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Bonjour oui j ai créé un compte digitik avec adresse Mail et mot de passe mais quand je veux me connecter il me demande le numéro de téléphone et un mot de passe du coup il ne reconnaît mon numéro de téléphone comment faire ?

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

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Equipe

Bonjour Thomas,

Je me permets de prendre la suite du traitement de votre demande.

Afin d'obtenir de l'aide pour accéder à Digitik, je vous invite à les contacter au 04 91 05 58 52
du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 10h à 18h.

Merci de votre confiance et à bientôt,
Amandine, Conseiller Espace Wiki

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

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Equipe

Bonjour Dorothée et sc III,

Voici le site internet sur lequel vous pourrez commander vos places de concert : http://www.nrjmobile-belive.fr

Les deux places doivent être choisies en une seule fois et pour le même concert. le prix des places ne doit pas être supérieur à 35 Euros, soit 70 Euros les deux.

Bonne soirée à bientôt !

Virginie, Conseiller Espace Wiki

Bonjour,

Lundi j'ai un concert déjà payé depuis plus d'un moi et mon numéro est erroné sur le site de digitick impossible de m'y connecter je ne comprend pas ? mes places ont été débité de mon compte bancaire.
merci pour votre aide j'espère qu'elle sera a temps ...

Bonjour Laetitia,

Je vous invite dans un premier temps à renseigner dans votre profil votre numéro de ligne NRJ afin de pouvoir traiter votre demande.

Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

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Equipe

Bonjour,

Le code promotionnel pour commander les places de concert a été renvoyé par SMS sur votre mobile et la procédure d'inscription par mail sur l'adresse du titulaire de votre ligne.

N'hésitez pas à revenir sur l'espace Wiki pour poser vos questions, à bientôt !

Virginie, Conseiller Espace Wiki

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