Question en attente de réponse
Comment récupérer mes dernières factures quand mon abonnement a été résilié?
Mon abonnement a été résilié par SFR il y a 2 mois de ça, cependant je continue à être prélevée par NRJ mobile.
Merci de me faire parvenir les 3 dernières facturations me concernant.
Réponse
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Bonjour Charlotte,
Je constate que votre ligne a été résiliée auprès de nos services le 10/04/2013. Votre dernière facture du 02/05/2013 correspond à la facturation des frais de résiliation.
Je viens de vous faire parvenir vos 3 dernières factures par mail.
N'hésitez pas à revenir sur l'espace Wiki si besoin.
Merci de votre confiance et à bientôt,
Amandine, Conseiller Espace Wiki
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5€ de prélevé sur mon forfait,
Bonjour 5€ est prélevé toutes les semaines sur mon forfait, Sur le 0617778348 Pouvez vous le bloquer ? Cordialement -
Pouvez-vous annuler ma demande de changement de payeur, svp ?
Bonjour, j'ai fait une erreur de saisie en faisant une demande de changement de payeur au lieu de seulement changer mon IBAN. J'ai repéré dans d'autres réponses qu'il n'y a que... -
Payez une facture en retard
Je voudrais payez une facture en retard après résiliation de mon abonnement
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