Question en attente de réponse
Pb connection live box maison ?
Bonjour,
Je récupère mon Samsung S3 après 2 semaines passé en SAV où ils m'ont (enfin ! ) changé la carte mère. ce soir, je tente désespérément de me connecter à ma live box. le message d'erreur qui s'inscrit sur mon samsung est 'mot de passe incorrect' et je peux vous garantir qu'il est juste !!!
quelqu'un peut il me dépanner avant que je devienne folle, merci.
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 27840 / 40000
- points
Bonjour Hélène,
Je constate que vous avez appelé notre Service Clients pour demander une assistance technique suite au dysfonctionnement que vous rencontrez.
Effectivement, si malgré l'activation du Wifi sur votre mobile (tutoriel disponible dans la page suivante : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/300421), vous ne parvenez pas à vous connecter à votre Live Box, je vous invite à contacter votre opérateur Internet pour vérifier le mot de passe à insérer dans votre terminal.
Merci beaucoup et à bientôt sur l'Espace Wiki
Ali, Conseiller Espace Wiki
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour. Réception MMS impossible sur DOOGEE N50
Bonjour. Nouvelle cliente chez vous, tout fonctionne correctement (envois/réception SMS, 4G), seul problème : impossible d'envoyer et de recevoir des MMS (quelque soit le... -
éviter dépassement tel et internet sur forfait cdiscount mobile 20Go en voyage en italie
avez vous une fiche pratique pour connaitre les risques de dépassement et autres frais dans le cadre d'un voyage en Italie et durant le vol en avion pour y aller -
Comment régler un soucis de camera avant flou ?
Ma camera avant est flou, j’ai beau nettoyer cela ne se règle pas et ça depuis le début que j’ai le téléphone. En observant l’objectif j’ai l’impression qu’il est fissuré ou...
-
