Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Pas de connexion au réseau.....?

sai L.
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bonjour à tous. Je viens de passer au forfait woot de nrjmobile et depuis le changement de ma carte sim je ne peux plus me connecter au réseau. J'ai suivi la procédure de paramétrage à la lettre mais malgré ça je n'ai toujours rien. Avant le changement je n'avais aucun soucis. Mon portable est un sony xperia arc.

Réponses

lorna G.
lorna G.

lorna G.

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j'ai le meme soucis j'ai changer de forfait pour prendre celui ci hors je ne capte rien du tout donc mon télephone me sert a rien ....

sai L.
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c'est clair!!
Je capte à peine partout où je vais!!!!
Si quelqu'un sait pourquoi ou a le même soucis...

sai L.
sai L.

sai L.

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problème résolu.
Dans les paramètres du réseau APN pour le WEB à la ligne type d'APN il faut mettre default et nom internet et tout fonctionne...
Au passage merci NRJ mobile de laisser les gens se demerder tout seul , qui plus est quand vous les induisez en erreur...

Bonjour Simon,

Le paramétrage de votre mobile étant opérationnel, vous pouvez désormais profiter pleinement de votre nouvelle offre.

Merci et à bientôt sur l'Espace Wiki

Ali, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Iorna,

Je viens de traiter votre demande dans le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/475410

Pour consulter la réponse, je vous invite à cliquer sur le lien ci-dessus.

Merci beaucoup.

Ali, Conseiller Espace Wiki

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