Bonjour Marine,
Je constate que votre demande a déjà été prise en charge par notre service technique. Aussi, comme indiqué lors de votre entretient téléphonique, je vous invite à vous rapprocher du service client Appel afin de demander le désimlockage de votre mobile.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki