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Question en attente de réponse

bonjour je voudrais pouvoir suivre ma commande mais le numéro donne par mail me semble être faux? ?

abdelkader H.
abdelkader H.

abdelkader H.

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bonjour je voudrais pouvoir suivre ma commande mais le numéro donne par mail me semble être faux j'oubliais aussi que sur le mail c'est deux trois jours et par sms c'est sept jours ouvres ?

Réponses

abdelkader H.
abdelkader H.

abdelkader H.

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BONJOUR
Je n'ai pas encore de reponse a ma question

dominique P.
dominique P.

dominique P.

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moi toujours pareil pas recu ma carte sim et déja 3 semaine et pour dire nrj s'en fous complétement pour eux l'essentiel paye paye paye et de toi on s'en fous on t'enverra pas la carte sims

Mél M.
Mél M.

Mél M.

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7 jours c'est le délai maximum, 2 jours, le délai minimum... Si vous n'avez toujours pas recu votre SIM, vous pouvez demander à ce qu'ils vous en renvoit une nouvelle gratuitement! et en parallèle, ils vous accorderont un geste co au prorata du préjudice subit!!!

abdelkader H.
abdelkader H.

abdelkader H.

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je voudrais apporter une précision mon problème c'est pas la sim c'est au sujet d'un changement de téléphone

dominique P.
dominique P.

dominique P.

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mais ne me dite pas n''importe quoi je cela fait quand meme 3 semaine et toujours rien et 2 envoie soit disant

Bonjour Abdelkader,

Suite à vérification votre mobile vous a été remis le 15/05/2013 par votre bureau de Poste.

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Esther, Conseiller Espace Wiki

dominique P.
dominique P.

dominique P.

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mais bien sure on va vous croire

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

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Equipe

Bonjour Dominique,

Votre demande a été traitée sur le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/450801.

Merci beaucoup,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

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