Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

n'arrive pas a mettre internet sur le mobile

jean-charles A.
jean-charles A.

jean-charles A.

Niveau
0
1 / 100
point

tablette android téléphone de marque odys space, les donnes a rentrer pour activer l'internet mobile ne fonctionne pas

Réponses

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
61994 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jean-Charles,

Avez-vous suivi les indications de Quentin ? Si ces dernières n'ont pas fonctionnées, je vous invite à vous rapprocher du service client Odys afin de paramétrer votre tablette avec les données suivantes :
Nom : NRJWEB
APN : fnetnrj
MCC : 208
MNC : 26
Type APN : default

Par ailleurs, je tiens à attirer votre attention sur le fait que l'usage du modem n'est pas interdit avec votre offre mais n'est pas garantit par NRJ Mobile.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?