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Question en attente de réponse

Comment se connecter à la 3G avec un portable acer Z110 blanc?

Camille R.
Camille R.

Camille R.

Niveau
0
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points

J'ai eu ce portable il y a environ 2 mois, j'essaye de me connecter avec la 3G mais celle-ci ne fonctionne pas pourtant j'exerce les démarches nécessaires. Il en est de même pour la wifi, elle marche sur un réseau ouvert ( comme le macdo) mais ne marche pas quand il faut mettre une clé de sécurité...

Réponses

Quentin F.
Quentin F.

Quentin F.

Niveau
4
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points

Dans paramètre => réseau et sans fils => réseau mobile => nom des points d'accès: vous devez avoir 2 APN NNJWEB et NRJMMS. supprimer tous les autres APN.

Si vous avez pas les 2 APN il suffit de les créer.

Pour internet
nom d'APN : NRJWEB
APN : fnetnrj
type d'APN : "défault" si vous devez faire la saisie ou si vous avez un choix a faire : Internet

Pour les MMS :
toujours ajouter un APN => nom : MMSNRJ
APN : mmsnrj
MMSC : http://mmsnrj
PROXY MMS : 10.143.156.005
PORT MMS : 8080
TYPE D'APN : MMS

pensez a enregistrer chaque APN. vous devez ensuite avoir une pastille bleue ou verte à coté de l'APN nrjweb.

Vérifier que le réseau est bien EI télécom dans opérateur réseau et que les données céllulaires sont activées

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Camille,

Avez-vous suivi les indications de Quentin ? Le dysfonctionnement est-il résolu ?
Auquel cas, je vous invite prendre contact avec notre Service Client en contactant le 09 69 360 200 (depuis un fixe) afin de vous mettre en relation avec l'un de nos techniciens.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

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