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Question en attente de réponse

service client, service technique, suivi conso

Charlotte A.
Charlotte A.

Charlotte A.

Niveau
0
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points

bonjour,

il m'est impossible de configurer mon téléphone pour les mms et internet (pourtant j'ai configurer mon téléphone avec les paramètres et je l'ai redémarrer), je ne trouve pas le numéro du service technique ni celui du suivi conso depuis mon mobile, que faire??? merci d'avance pour votre aide

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
27840 / 40000
points

Bonjour Charlotte,

Suite à votre appel auprès de notre Service Clients, je constate que votre demande a bien été prise en compte et transmise à notre service technique.

Des actions correctives sont en cours et à résolution du dysfonctionnement, vous serez recontactée afin d'en être informée.

Merci beaucoup et à bientôt sur l'Espace Wiki

Ali, Conseiller Espace Wiki

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