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Question en attente de réponse

Comment dire a mon téléphone de selectionner le réseau El Telecom Francais?

Steve M.
Steve M.

Steve M.

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Bonjour, effectivement mon téléphone se connecte a un reseau El telecom étranger, car je n'ai plus de réseau Edge ou 3G sauf quand j'active les données a l'étranger, donc j'en ai déduit que j'étais sur un service étranger or c'est le seul service auquel je peut me connecter

Réponse

Bonjour Steve,

EI Telecom étant un opérateur Français, vous ne pouvez y accéder à l'étranger. Aussi, si vous rencontrez un incident de réseau, je vous invite, dans un premier temps, à insérer votre carte SIM dans un mobile désimlocké. Si l'incident perdure, je vous invite alors à prendre contact avec notre Service Client au 09 69 360 200 (depuis un fixe) afin de vous mettre en relation avec l'un de nos techniciens.

Merci beaucoup,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

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