Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Pas de réseau suite à portabilité de BT à NRJ Mobile sur IPHONE 3GS ?

Cécile M.
Cécile M.

Cécile M.

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Aujourd'hui date de portabilité j'ai inséré ma nouvelle carte sim sur mon IPhone 3GS pour passer de BT à NRJ Mobile et je n'ai pas de réseau. JE ne peux rien faire d'autre que d'accéder au wifi de mon domicile. Je n'ai aucun message. BT semble rester l'opérateur.

Réponse

Bonjour Cécile,

Je constate que votre demande a été traitée par notre service technique. Aussi, conformément à l'entretien téléphonique que vous avez eu avec eux, je vous invite à suivre les manipulations qui vous ont été communiquées.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

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