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Question en attente de réponse

Carte SIM Defectueuse

Gregory H.
Gregory H.

Gregory H.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour je devais activer mon telephone le 13 mai mais ma carte SIM est defectueuse il m en faudrait une nouvelle

Réponse

jonathan K.
jonathan K.

jonathan K.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Grégory,

Vous pouvez commander une nouvelle carte SIM depuis votre espace client C le mobile.
Vous devez vous rendre dans l'onglet "Urgences" puis "Demander une nouvelle carte SIM".
Dès réception, il sera nécessaire de l'activer. Vous pouvez également effectuer cette manipulation de votre espace client dans le même onglet puis "Activer ma carte SIM".

Merci de votre confiance et bonne fin de journée.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki

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