Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
J'ai un Samsung Galaxy s2 qui ne marche pas. Au démarrage il affiche seulement le logo (Samsung Galaxy s2) puis cela continue et reprend. Pour arrêter ce mécanisme, je suis obligé d'enlever la batterie du téléphone. Je ne peux niaccèder au menu du téléphone ni rien. Je pense qu'il s'agit d'un bug du téléphone. Je voulais savoir si en réinitialisant le téléphone, cela fait remarcher le téléphone?
Réponses
Bonjour Kalikou,
Je viens de répondre à votre demande sur le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/479711.
Merci beaucoup,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki
j'ai un samsung qui veux plus redémarreje c pas quoi fair.
Bonjour Stéphane,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à mettre à jour votre fiche assistance mobile avec votre numéro de mobile.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Emmanuelle, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Stéphane,
Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 12 Avril.
Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à mettre à jour votre fiche assistance mobile avec votre numéro de mobile.
Emmanuelle, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Stéphane,
Afin de pouvoir traiter votre demande, merci de renseigner votre numéro de mobile dans votre fiche assistance mobile.
Bonne journée.
Emmanuelle, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Stéphane,
En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.
N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.
Merci et à bientôt, Emmanuelle, Conseillère Assistance Mobile
Emmanuelle a répondu
Emmanuelle a répondu
Emmanuelle a répondu
Emmanuelle a répondu
Stephane a répondu
un anonyme a répondu
Kalilou a posé une nouvelle question
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.