Cette question a été résolue
Quels sont les délais pour l'activation d'une puce?
J'ai voulu l'activer hier vers 14h et elle ne fonctionne toujours pas.
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 28274 / 40000
- points
Bonsoir Alison,
Votre demande fait suite à un changement de carte SIM.
Dans ce cas et suite à l'activation de la nouvelle carte SIM, le délai d'activation est habituellement de 2 heures mais peut s'étendre à 24 heures. Il est également recommandé de redémarrer régulièrement le mobile jusqu'à obtention du service.
Sauf erreur de ma part, vous utilisez bien votre ligne depuis hier après-midi.
Merci de votre confiance et bonne soirée.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
46% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
carte insérée le 15/05 (comme indiqué sur le sms reçu),code pin par défaut composé,correct...mais carte sim bloquée...Je vais annuler l'abonnement chez cet opérateur qui ne me semble pas fiable,si dans la journée le problème n'est pas règlé.
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 28274 / 40000
- points
Bonsoir Anne-Marie,
Comme vous avez choisi une offre sans mobile, il est nécessaire de faire le désimlockage de votre téléphone auprès de l'opérateur auquel il a été acquis.
Je vous confirme que votre ligne est bien active depuis 2 jours.
Cordialement,
Jonathan, Conseiller Espace Wiki
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Problème de connexion depuis une semaine, je voudrais savoir quel est le problème merci
La connexion se fait mal voir pas du tout depuis une semaine. Pourriez-vous me renseigner sur ce problème domagable pour mon emploi -
activation Appel Wifi ne fonctionne pas
bonjour, je viens de souscrire à une offre Cdiscount mobil, mais l'option Appel WIFI n'est pas activé. pouvez-vous m'activer cette option ? -
faire le blocage achat multimédia
Bonjour, je suis client NRJ mobile depuis peu Je souhaite bloquer les achats multimédia, les SMS surtaxés, les achats des applications, ainsi que tout ce qui peut générer du...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 28274 / 40000
- points
un anonyme a été sélectionné comme meilleur répondant
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 28274 / 40000
- points
un anonyme a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 28274 / 40000
- points
un anonyme a répondu
-
Anne Marie a répondu
-
alison a posé une nouvelle question
-