Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
lors de la consultation de ma messagerie vocale 123 on me demande un code secret que je ne connais pas et que je n ai jamais configuré Merci de votre aide svp
Réponses
Bonjour Christian,
Il s'agit d'un code confidentiel de 4 à 6 chiffres qui permet de vous identifier pour appeler votre répondeur à distance (depuis un autre téléphone ou à l'étranger) et d'éviter l'accès au répondeur par une tierce personne.
Je vous ai envoyé un SMS avec votre nouveau code personnel.
Je vous invite à personnaliser ce code de la manière suivante :
Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki.
Esther, Conseiller Espace Wiki
Comment avoir non code d accès a ma messagerie vocale a l étranger
Bonjour Marius,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à mettre à jour votre profil Assistance Mobile en y indiquant un numéro de l'opérateur Euro Information Telecom, sous les marques suivantes :
Crédit Mutuel Mobile,
CIC Mobile,
NRJ Mobile,
Auchan telecom,
CleMobile,
Cofidis Mobile,
Blancheporte Mobile,
Cdiscount mobile.
Si vous n'avez pas souscrit à l'une de ces marques, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à me tenir informé de la mise à jour de votre profil par le biais de ce fil de discussion, afin que je puisse accéder à votre dossier.
Dans l'attente de votre retour,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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