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sim non reconnu galaxy Y pro, que dois je faire?
j'ai depuis 2 semaine un nouveau portable(renouvellement de portable) Galaxy Y pro. pendant environ 2 semaine tout a fonctionnait sans probleme. Mon tel était totalement decharge ,je l'est mis en charge. et quand je l'est rallume il ne capte plus ma sim. que dois je faire? quand je met ma puce dans un autre tel sa fonction. et si on met la puce d'un autre portable dans mon portable sa fonction aussi; je sais pas où se situe le probleme. merci de votre aide
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Bonjour Emelyne,
Après analyse de votre dossier, je constate que nos équipes techniques vous ont fait parvenir une nouvelle carte Sim.
Dès réception de celle-ci, je vous invite à m'en faire part via l'espace Wiki afin que je puisse l'associé à votre ligne.
Merci de votre confiance et à bientôt.
Amandine, Conseiller Espace Wiki
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bonjour, pouvez-vous réactiver ma ligne téléphonique ?
Ma ligne est suspendue pour un problème de prélèvement du mois de février prélèvement a été fait depuis mais c'est toujours impossible de passer les appels, les sms et les... -
j'ai besoin de contacter un conseiller mobile
Comment faire pour échanger directement avec un conseiller car les réponses données ne sont pas celles que je cherche? -
pouvez vous me retablir ma ligne
bjr suite a perte de mon telephone et l'ayant perdu pouvez vous retablir ma ligne svp?.je suis desepere!merci.
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