Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Pourquoi depuis mon changement de forfait tout mes appels sont en inconnus ?

Emeric L.
Emeric L.

Emeric L.

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Je ne peux également pas savoir ma consommation

Réponse

Bonjour Emeric,

Les options "présentation du numéro" et "messagerie" ont été activées sur votre ligne : tout devrait désormais fonctionner.
Vous pouvez suivre votre conso dans votre Espace Client, via une appli mobile (http://assistance.nrjmobile.fr/questions/404032-suivre-co...) ou en appelant le 700.

Bonne journée !

Christophe, Community Manager Espace Wiki

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