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Question en attente de réponse

Soucis d'envoi MMS HTC S8?

Jennifer B.
Jennifer B.

Jennifer B.

Niveau
0
6 / 100
points

Après plusieurs tentatives de paramétrages je n'arrive toujours pas à envoyer de MMS avec mon HTC S8. Internet fonctionne et toutes les autres applis aussi. Seul les MMS résistent.
Avez-vous une idée de dépannage?
Merci

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
1
107 / 750
points

Idem et bon courage !!!car ils ne savent pas la solution donc c'est pénible ....

Ali Z.
Ali Z.

Ali Z.

Niveau
5
27840 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jennifer,

Si malgré le paramétrage et le redémarrage de votre mobile, vous ne parvenez toujours pas à utiliser la fonction MMS sur votre mobile, je vous propose de contacter notre Service Clients au 0 969 360 200 depuis un poste fixe ou un autre mobile.

Un conseiller technique prendra alors en charge votre demande et vous aidera au paramétrage de votre mobile.

Si vous le souhaitez, je peux demander à ce que vous soyez recontactée. Dans ce cas, le délai de traitement sera plus important.

Merci beaucoup et à bientôt sur l'Espace Wiki

Ali, Conseiller Espace Wiki

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