Cette question a été résolue
Vous avez envoyé mon nouveau contrat à mon ancienne adresse, Pouvez vous prendre en compte ma nouvelle adresse ?
J'ai déménagé et changé mon adresse sur mon compte en ligne, en changeant de forfait récemment, vous n'avez pas pris en compte ma nouvelle adresse et envoyé mon contrat à l'ancienne adresse.
Pourrais-je recevoir mon contrat à la bonne adresse et aussi mettre à jour mes coordonnées dans votre base de données.
Merci
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
33% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
Vous pouvez vous meme enregistrer vos nouvelles coordonnées sur votre espace client => vos informations personnelles
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Cdiscount mobile - Valider et suivre sa commande
Comment valider et suivre sa commande ?Vous pouvez suivre l’évolution de votre commande de souscription à tout moment dans la rubrique "Suivre votre commande" du site www.nrjmobile.fr. Saisissez ensuite... -
Revendre son mobile
Comment fonctionne la revente de mobile ?NOUVEAUTE : il est désormais possible de revendre son mobile en toute simplicité. Cette fonctionnalité est accessible pour tous les clients depuis leur Espace Client dans le... -
Pouvez-vous m’envoyer une nouvelle SIM gratuite a mon nouvelle adresse au plus vite?
Mon reseau mobile ne fonctionne pas depuis ce matin. J'avais ete informe qu une nouvelle carte sim m avait ete envoye mais a mon ancienne adresse. Modification de la nouvelle...Bonjour Axel, Suite à nos conversations en message privé, nous vous avons apporté une solution a votre problème. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une...
-
-
