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Vous avez envoyé mon nouveau contrat à mon ancienne adresse, Pouvez vous prendre en compte ma nouvelle adresse ?
J'ai déménagé et changé mon adresse sur mon compte en ligne, en changeant de forfait récemment, vous n'avez pas pris en compte ma nouvelle adresse et envoyé mon contrat à l'ancienne adresse.
Pourrais-je recevoir mon contrat à la bonne adresse et aussi mettre à jour mes coordonnées dans votre base de données.
Merci
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Bonjour Van Hung,
Afin de vérifier les informations, je vous invite à poursuivre notre conversation en privée.
Merci beaucoup,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki
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Réponses
Vous pouvez vous meme enregistrer vos nouvelles coordonnées sur votre espace client => vos informations personnelles
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Bonjour Van Hung,
Je viens de procéder à la modification de votre adresse dans votre dossier. Vous réceptionnerez sous peut la copie de la confirmation de votre changement de forfait.
Merci de votre confiance et à bientôt,
Amandine, Conseiller Espace Wiki
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