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Cette question a été résolue

Vous avez envoyé mon nouveau contrat à mon ancienne adresse, Pouvez vous prendre en compte ma nouvelle adresse ?

Van hung N.
Van hung N.

Van hung N.

Niveau
0
13 / 100
points
Nom de l'auteur
Van hung N.
Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Forfaits et Options
Date
17 mai 2013
il y a presque 5 ans
Consultations
consultée 61 fois
question
q

J'ai déménagé et changé mon adresse sur mon compte en ligne, en changeant de forfait récemment, vous n'avez pas pris en compte ma nouvelle adresse et envoyé mon contrat à l'ancienne adresse.
Pourrais-je recevoir mon contrat à la bonne adresse et aussi mettre à jour mes coordonnées dans votre base de données.
Merci

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
7
79204 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Koumaren R.
Date
réponse
r

Bonjour Van Hung,

Afin de vérifier les informations, je vous invite à poursuivre notre conversation en privée.

Merci beaucoup,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

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Réponses

Quentin F.

Quentin F.

Niveau
4
7852 / 12000
points
Nom de l'auteur
Quentin F.
Date
réponse
r

Vous pouvez vous meme enregistrer vos nouvelles coordonnées sur votre espace client => vos informations personnelles

Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
110593 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Amandine R.
Date
réponse
r

Bonjour Van Hung,

Je viens de procéder à la modification de votre adresse dans votre dossier. Vous réceptionnerez sous peut la copie de la confirmation de votre changement de forfait.

Merci de votre confiance et à bientôt,
Amandine, Conseiller Espace Wiki

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