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Cette question a été résolue

Vous avez envoyé mon nouveau contrat à mon ancienne adresse, Pouvez vous prendre en compte ma nouvelle adresse ?

Van hung N.
Van hung N.

Van hung N.

Niveau
0
13 / 100
points

J'ai déménagé et changé mon adresse sur mon compte en ligne, en changeant de forfait récemment, vous n'avez pas pris en compte ma nouvelle adresse et envoyé mon contrat à l'ancienne adresse.
Pourrais-je recevoir mon contrat à la bonne adresse et aussi mettre à jour mes coordonnées dans votre base de données.
Merci

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
61841 / 75000
points
Equipe

Bonjour Van Hung,

Afin de vérifier les informations, je vous invite à poursuivre notre conversation en privée.

Merci beaucoup,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

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33%

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Réponses

Quentin F.
Quentin F.

Quentin F.

Niveau
4
7852 / 12000
points

Vous pouvez vous meme enregistrer vos nouvelles coordonnées sur votre espace client => vos informations personnelles

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93269 / 180000
points
Equipe

Bonjour Van Hung,

Je viens de procéder à la modification de votre adresse dans votre dossier. Vous réceptionnerez sous peut la copie de la confirmation de votre changement de forfait.

Merci de votre confiance et à bientôt,
Amandine, Conseiller Espace Wiki

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