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Question en attente de réponse
depuis que je suis chez c le mobile je n'arrive plus à lire mes mails, et m'affiche impossible d'établir une connexion sécurisée avec le serveur
Réponses
Bonjour Pamela,
Quelle type d'adresse mail utilisez-vous ? Pouvez également m'indiquer la marque et modèle de votre mobile.
Merci d'avance.
Koumaren, Conseiller Espace Wiki
J'ai une adresse mail Hotmail et une autre neuf.fr et je n'arrive à accéder à aucune des deux.. Mon téléphone est un sony ericson Xpéria Kyno
Bonjour Pamela,
Je vous invite à vérifier que les paramétrages en place sur votre mobile Sony Expéria Kyno sont bien ceux présentés dans le tutoriel disponible sur la FAQ suivante :
http://assistance.nrjmobile.fr/questions/449711-configure...
N'hésitez pas à revenir sur l’Espace Wiki si besoin.
Bonne journée !
Esther, Conseiller Espace Wiki
Je narive pas à lire mes mails
Bonjour Micheline,
Je constate que le numéro de ligne renseigné sur votre profil n'est pas référencé chez notre opérateur.
A titre informatif, l’Assistance Mobile est réservée aux clients :
N'hésitez pas à modifier votre numéro de téléphone si celui-ci appartient à l'un des opérateurs cités ci-dessus.
Sinon, je vous invite à vous rapprocher de l'opérateur ou de la boutique qui vous a initialement fourni votre mobile
Je vous souhaite une bonne journée et bon weekend.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
Amélie a répondu
Micheline a répondu
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