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Question en attente de réponse

Pourquoi mon réseau est indisponible depuis le changement de carte sim le 17 mai ( jour de l'activation)?

Estelle H.
Estelle H.

Estelle H.

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J'ai changé de forfait nrjmobile, j'ai reçu la nouvelle carte sim que j'ai mis ds mon telephone a la date prévue d'activation et depuis je n'ai pas de réseau...
Combien de temps a attendre encore? Que dois je faire?
Merci pour votre réponse rapide.

Réponse

Bonjour Estelle,

J'ai observé des appels et des SMS sur votre ligne : pouvez-vous me confirmer que tout fonctionne ? Votre mobile était simlocké, c'est bien ça ?

Merci beaucoup.

Christophe, Community Manager Espace Wiki

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