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Le problème de mes appels est résolut mais quand j'appel mon suivit conso (555) ce n'est pas disponible.

Emeric L.
Emeric L.

Emeric L.

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on m'explique que c'est disponible 48h après la souscription de mon abonnement et cela fait plus de 48h, et après ma première communication et j'en ai eu plusieurs

Bonjour Emeric,

Votre suivi conso est accessible en appelant le numéro suivant : 700.

Vous pouvez également suivre votre consommation depuis votre Espace Client, rubrique "Ma conso".

Enfin, une application de suivi conso mobile est disponible : vous trouverez plus de détails sur ce point en consultant la FAQ suivante http://assistance.nrjmobile.fr/questions/404032-suivre-co...

Bonne journée !

Christophe, Community Manager Espace Wiki

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