Bonjour Julie,
Votre nouvelle carte Sim a été activée le 22/05/2013 et celle-ci peut prendre 24h afin d'être totalement finalisée.
Rencontrez-vous toujours les mêmes anomalies? Si tel est le cas, je vous invite à contacter notre Service Client au 09 69 360 200 depuis une autre ligne. Un conseiller client se chargera alors de vous mettre en relation avec nos équipes techniques.
Votre mobile doit rester libre de toute communication afin qu'un technicien puisse effectuer les vérifications nécessaires
Merci de votre compréhension.
Amandine, Conseiller Espace Wiki