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Désimloker mon portable NRJ mobile

Manu B.
Manu B.

Manu B.

Niveau
0
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points

Bonjour,
Je suis client NRJ Mobile et souhaite désimloker mon portable Samsung S2 que j'ai acheté il y a 2 ans chez NRJ Mobile.
Comment faire ?

Réponses

Claude G.
Claude G.

Claude G.

Niveau
1
647 / 750
points

Bonjour Manu,
Pour désimlocker le portable tu dois appeler le SAV de ton dernier fournisseur, donc en l'occurence NRJ mobile (SAV = 0969360200).

jonathan K.
jonathan K.

jonathan K.

Niveau
5
28273 / 40000
points
Equipe

Bonjour Manu,

Comme l'indique Claude, il est nécessaire de contacter le Service Client au 0969 360 200 depuis un poste fixe ou un autre mobile (coût d'un appel local). Il sera nécessaire d'avoir le mobile en question disponible avec la carte SIM d'un autre opérateur (le message de "d'erreur" doit être affiché).

Bonne journée.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki

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