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Question en attente de réponse

Comment faire pour avoir internet à l exterieur de chez moi,car ça ne marche pas?

Sandrine W.
Sandrine W.

Sandrine W.

Niveau
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points

J ai changé de forfait et de carte sim suite à l offre qu est Nrj Mobile m a fait et depuis dés que je suis à l extérieur de chez moi plus d internet.Je peut appeler et envoyé des sms et c est tout même les mms ne marche pas!!!Que faire?Merci...

Réponse

jonathan K.
jonathan K.

jonathan K.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Sandrine,

Avant de remonter votre dossier aux équipes techniques, il est nécessaire que les paramètres (rubriques "paramètres", "réseaux mobiles", "nom des points d'accès", "nouvel APN") de votre téléphone correspondent bien aux informations suivantes :
Nom : NRJWEB
APN : fnetnrj
MCC : 208
MNC : 10 ou 26
Type d'APN : internet
La case 'internet mobile" ("Sans fil et réseaux" -> "réseaux mobiles") est-elle également bien cochée ?

Pour les MMS, les données ci-dessous doivent être saisies dans votre téléphone ("paramètres", "réseaux mobiles", "noms des points d'accès") :
NOM : NRJMMS
APN : mmsnrj
MMSC : http://mmsnrj
Proxy : 10.143.156.5
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC :10
Type APN : mms

N'oubliez pas de redémarrer votre mobile après avoir saisi ces données.

Bonne journée.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki

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