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Question en attente de réponse

Problème : je ne reçois plus les sms provenant de l'operateur Orange ?

Damien S.
Damien S.

Damien S.

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Pourquoi je ne reçois plus les sms provenant des personne qui ont l'operateur Orange avec mon mobile Nrj ?

Réponse

Bonjour Damien,

Votre demande nécessite une expertise par nos équipes techniques.
Pour une prise en charge rapide, je vous invite à contacter le Service Client au 0969 360 200 depuis un poste fixe ou un autre mobile (coût d'un appel local). Il est nécessaire d'avoir le mobile à proximité et non utilisé lors du rappel.
De plus, nos techniciens vous demanderont les numéros de téléphone concernés par cette anomalie.

Merci de votre confiance et bonne journée.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki

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