Assistance Mobile

Cette question a été résolue

probleme envoi sms el telecom

Isabelle Y.
Isabelle Y.

Isabelle Y.

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Les paramétrages fournis par NRJ mobiles ne permettent pas d'envoyer des SMS par El telecom. Il semble que beaucoup d 'autres personnes aient ce problème, et aucune réponse n 'est donnée sur le forum.

Isabelle Y.
Isabelle Y.

Isabelle Y.

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Bonjour , merci du message, qui ne m'a pas permis directement de résoudre le problème, ( je n 'ai pas compris comment effectuer l 'instruction de remplacer le numéro) mais grâce au numéro donnés et en fouillant sur le web, j'ai vu qu'il fallait composer le **5005*7672*0033771090909#, et là j'ai eu le message
"Réglage du centre de services réussi
Aucune adresse"

et par miracle l'envoi de sms s'est mis à marcher .

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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Réponses

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

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Bonjour Isabelle,

Pouvez-vous m'indiquer quel est votre modèle de mobile, svp ?

Merci beaucoup.

Christophe, Community Manager Espace Wiki

Isabelle Y.
Isabelle Y.

Isabelle Y.

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Il s agit d une iphone 3GS ( version 4.3.4)

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

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Equipe

OK, je vous invite à composer la série de chiffres suivants sur votre mobile : **5005*7672*
Appuyez ensuite sur le bouton appel.

Le numéro qui doit s'afficher doit être le suivant : +33771090909
Si ce n'est pas le cas, effacez le numéro et remplacez le par celui ci-dessus

Une fois cette action effectuée, redémarrez votre mobile.

Merci beaucoup.

Christophe, Community Manager Espace Wiki

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