Question en attente de réponse
Debloquer un mobile suite a changement d'operateur?
Je change d’opérateur et je dois débloquer mon téléphone actuel... comment procéder?
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Lucie,
Dans un premier temps je vous invite à vérifier si votre mobile est simlocké. Pour cela, je vous invite à insérer la carte Sim d'un autre opérateur afin d'obtenir un message d'erreur.
Si vous avez un message d'erreur, je vous invite à contacter votre Service Client au 09 69 360 200 muni:
- du mobile,
- du numéro IMEI (pour le récupérer il suffit de composer *#06# sur le clavier),
- du message d'erreur.
Merci de votre confiance et à bientôt,
Amandine, Conseiller Espace Wiki
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