Bonjour Davina,
Je comprends votre mécontentement et pour résoudre le dysfonctionnement que vous rencontrez, je vous propose de contacter notre Service Clients au 0 969 360 200 depuis un poste fixe ou autre mobile.
Un conseiller technique vous aidera au paramétrage de votre mobile.
Si vous le souhaitez, je peux demander à ce que vous soyez recontactée. Dans ce cas, le délai de traitement sera plus important.
Merci et à bientôt sur l'Espace Wiki
Ali, Conseiller Espace Wiki