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ou trouve t'on le code de dévérouillage réseau ?

Anonyme
Anonyme

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Je viens de mettre ma nouvelle carte sim, rentrer mon code pin et ensuite il me demande un code de déverouillage réseau. Que dois-je faire ? Où trouve t'on ce code ? Avant j'étais chez SFR, mon téléphone vient de la bas, j'ai juste changer mon forfait pour passer sur Nrj Mobile.

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

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Equipe

Bonjour Christelle,

Votre mobile est simlocké sur votre ancien opérateur. Afin que vous puissiez vous en servir avec votre nouveau forfait, je vous invite à contacter SFR afin de leur demander le désimlockage de votre mobile.

Dès que cela sera effectué, vous pourrez profiter pleinement de votre forfait Prompto.

Merci de votre confiance et à bientôt,
Amandine, Conseiller Espace Wiki

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