Bonjour Rowan,
Au vu du message d'erreur qui apparaît sur l'écran de votre mobile, un désimlockage est bien nécessaire.
Votre ligne étant résiliée, je vous propose de contacter notre Service Clients au 0 969 360 200 depuis un poste fixe ou autre mobile.
Un conseiller technique procédera au déblocage de votre mobile.
Merci et à bientôt !
Ali, Conseiller Espace Wiki