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Nouvelle SIM inactive suite changement d'offre ?
Bonjour, J'ai reçu une nouvelle carte SIM (suite à un changement d'offre) que je dois activer aujourd'hui. Or mon ancienne offre est toujours active et quand je mets la nouvelle carte SIM mon téléphone est bloqué : je ne peux pas accéder au réseau mobile.
J'ai éteint/rallumé mon téléphone, mais toujours rien.
Merci par avance pour votre aide.
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Bonjour Emma,
Je constate qu'un changement d'offre a bien été programmé mais pour le 26/06/2013. Aussi, je vous invite à insérer votre nouvelle carte SIM à partir de cette date.
Bonnée journée,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki
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Réponses
J'ai exactement le même problème, avec l'ancienne carte sim ca ne fonctionne plus non plus. Ennuyeux l'absence de réseau est vraiment pénalisante!
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Bonjour Balthazar,
Je constate que votre migration s'est bien effectuée au 26/05/2013 et que votre ligne est fonctionnelle.
Merci beaucoup,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki
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