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Question en attente de réponse

je n'arrive pas a mettre en route mon internet sur mon NOKIA C3

Ahlem M.
Ahlem M.

Ahlem M.

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J'ai un Nokia C3 depuis 3 ans. J'étais sur SFR auparavant et depuis hier je suis sur C le mobile (NRJ MOBILE) cependant impossible d'aller sur internet, alors que j'ai un forfait tout illimité. j'ai également suivi les instructions de paramétrage pour internet et sa ne fonctionne pas est ce que quelqu'un pourrai m'aider a régler sa rapidement s'il vous plait.

Réponses

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

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Equipe

Bonjour Ahlem,

Pour le paramétrage de votre mobile, je vous invite à suivre les instructions indiquées sur le pas-à-pas suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/409989-configure....

Merci de votre confiance et à bientôt,
Amandine, Conseiller Espace Wiki

Ahlem M.
Ahlem M.

Ahlem M.

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Bonjour Amandine,
justement c'est bien ce que j'ai fais et sa ne fonctionne toujours pas.
Que dois-je faire ?

Bonjour Ahlem,

Je reprends la suite du traitement de votre demande de paramétrage.

Je constate que vous bénéficiez d'une offre incluant un Service Client téléphonique. De ce fait, si vous n'arrivez pas à paramétrer internet sur votre mobile avec le tutoriel, vous avez la possibilité, de contacter notre Service Client au 09 69 360 200 muni de votre mobile libre de toute communication.

Un conseiller se chargera alors de vous mettre en relation avec nos équipes techniques pour vous assister dans le paramétrage de votre mobile Nokia C3.

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Esther, Conseiller Espace Wiki

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