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Question en attente de réponse

comment recevoir des mms avec Samsung Galaxy Y Pro

Séverine L.
Séverine L.

Séverine L.

Niveau
0
4 / 100
points

je n'arrvie pas à ouvrir les MMS que je reçois, il y a toujours une date d'expiration et je ne peux rien télécharger.
j'ai déjà vérifié mes paramétrages avec les paramétrages et les réponses dans la FAQ et rien ne fonctionne

Réponse

Ali Z.
Ali Z.

Ali Z.

Niveau
5
27840 / 40000
points
Equipe

Bonsoir Séverine,

Si malgré le paramétrage, vous ne parvenez toujours pas à utiliser la fonction MMS sur votre mobile, je vous propose de contacter notre Service Clients au 0 969 360 200 depuis un poste fixe ou autre mobile.

Un conseiller technique fera les vérifications nécessaire pour vous permettre d'envoyer et recevoir des MMS depuis votre mobile.

Merci beaucoup. Bonne soirée.
Ali, Conseiller Espace Wiki

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